Privacy policy
1. Wie zijn wij? Synnamon Candy is verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
2. Welke gegevens verzamelen wij? Wij verzamelen gegevens die je zelf aan ons verstrekt bij het plaatsen van een bestelling, zoals:
- Naam en voornaam
- Factuur- en leveringsadres
- E-mailadres en telefoonnummer
- Betalingsgegevens (verwerkt via beveiligde betaalproviders)
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens? Wij gebruiken jouw gegevens uitsluitend voor:
- Het verwerken en leveren van jouw bestelling
- Het sturen van orderbevestigingen en updates
- Klantenservice
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
4. Delen wij jouw gegevens? Wij delen jouw gegevens alleen met derden die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van jouw bestelling (zoals bezorgdiensten en betaalproviders). Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.
5. Hoe lang bewaren wij jouw gegevens? Wij bewaren jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, met een maximum van 7 jaar conform de Belgische boekhoudwetgeving.
6. Jouw rechten Als inwoner van de EU heb je het recht om:
- Jouw gegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen
- Bezwaar te maken tegen de verwerking
- Jouw gegevens over te dragen
Stuur hiervoor een e-mail naar ons via synnamon.candy@gmail.com.
7. Cookies Onze webshop maakt gebruik van functionele en analytische cookies om jouw winkelervaring te verbeteren. Je kunt cookies weigeren via je browserinstellingen.
8. Klachten Heb je een klacht over de verwerking van jouw gegevens? Je kunt terecht bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA): gegevensbeschermingsautoriteit.be www.gegevensbeschermingsautoriteit.be