🍬 Veelgestelde vragen (FAQ)

  1. Hoe lang duurt de levering?

  • Affligem, Mespelare en Oudegem: dezelfde dag geleverd indien besteld vóór 14u.

  • Benelux: via PostNL of Bpost met track & trace, meestal binnen 2–3 werkdagen.

  1. Wat zijn de verzendkosten?

  • Gratis levering in Affligem, Mespelare en Oudegem.

  • Benelux: verzending via PostNL €6,95 of gratis vanaf €60.

  1. Welke betaalmogelijkheden accepteren jullie? We werken met Mollie en accepteren:

  • Bancontact

  • Payconiq

  • iDEAL (NL)

  • Kredietkaart (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Overschrijving (SEPA) → duurt meestal 1–2 werkdagen langer.

  1. Kan ik mijn bestelling retourneren?

  • Nee, wegens hygiëne en voedselveiligheid accepteren wij geen retouren.

  1. Kan ik een persoonlijke mix of bestelling op maat krijgen?

  • Zeker! 🎉 Je kan je eigen Syn-A-Mix of Syn-A-Bucket personaliseren naar jouw smaak! Klik op te Syn-A-Mix pagina om de opties te bekijken🍭

  • Je kan ons ook contacteren voor andere dingen: (bijv. voor verjaardagen, babyshowers, bedrijfsfeestjes). Contacteer ons via synnamon.candy@gmail.com of via de contactknop onderaan de website.

 Als er nog andere vragen zijn, neem gerust contact met ons op!

Keep it sweet 🍬 – groetjes van Syn 😋